Informação legal

Identificação

Nobre Despertar - Mediação Imobiliária, Lda, que opera comercialmente como MaxFinance Passion.

NIPC / NIF: [a preencher]
Sede: Rua do Cedro, n.º 17, R/C Esquerdo, 4535-198 Mozelos, Santa Maria da Feira
Estabelecimento: Rua dos Bombeiros Voluntários, n.31, 3750-138 Águeda
Responsável: Carlos André Alvares Pereira Paixão
Telefone: +351 912 186 835 (Ana Martins, Coordenadora MaxFinance Passion)
E-mail: ana.martins@maxfinancepassion.pt

Chamada para a rede móvel nacional. Sem custos adicionais.

Registo como intermediário de crédito

Intermediário de Crédito Vinculado, registado no Banco de Portugal sob o n.º 0007958. O registo é público e pode ser consultado no portal do Banco de Portugal.

Enquanto intermediário de crédito vinculado, atuamos em nome e sob responsabilidade plena e incondicional dos mutuantes com quem temos contrato de vinculação. Isto significa que:

• prestamos serviços de apresentação e proposta de contratos de crédito a consumidores e de assistência na preparação desses contratos;
• não prestamos serviços de consultoria independente;
• não recebemos nem detemos fundos ou valores dos clientes a qualquer título;
• não concedemos crédito - quem concede é o mutuante.

Mutuantes com quem trabalhamos

Temos contrato de vinculação com as seguintes instituições:

• ABANCA
• Banco BPI
• Banco CTT
• Bankinter
• BBVA Consumer Finance
• Caixa Geral de Depósitos
• Cofidis
• Crédito Agrícola
• Novo Banco
• Santander
• UCI

Remuneração

A nossa remuneração é paga pelos mutuantes, sob a forma de comissão, e não pelo cliente. Não cobramos qualquer valor pela análise do processo, pela simulação ou pelo acompanhamento. O montante concreto aplicável a cada operação é comunicado antes da contratação, na Ficha de Informação Normalizada Europeia (FINE).

Termos e condições

Este site é informativo. As simulações apresentadas ou comunicadas não constituem uma proposta contratual nem vinculam qualquer mutuante: dependem sempre da análise e aprovação da instituição de crédito e das condições em vigor à data. As taxas, prazos e encargos aplicáveis constam dos documentos pré-contratuais entregues antes da contratação.

Os conteúdos deste site - textos, imagens, marcas e logótipos - são propriedade dos respetivos titulares e não podem ser reproduzidos sem autorização. As marcas RE/MAX e MaxFinance pertencem aos seus proprietários e são usadas ao abrigo dos contratos aplicáveis.

Aplica-se a lei portuguesa. Sem prejuízo das vias de resolução de litígios indicadas abaixo, o foro competente é o do tribunal da comarca do domicílio do consumidor.

Reclamações

Pode reclamar por qualquer uma destas vias:

• Diretamente connosco, pelos contactos acima. Respondemos por escrito.
• Livro de Reclamações - em papel no nosso estabelecimento, ou eletrónico em livroreclamacoes.pt.
• Banco de Portugal, em clientebancario.bportugal.pt.

Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

[a preencher: entidades de RAL a que a empresa aderiu - a adesão é obrigatória e específica de cada intermediário, por isso não é possível indicá-las sem confirmação]

Pode também consultar o portal do consumidor em consumidor.gov.pt.

Privacidade e dados pessoais

Responsável pelo tratamento: Nobre Despertar - Mediação Imobiliária, Lda, com os contactos indicados acima.

Que dados tratamos e porquê. Tratamos os dados que nos dá - nome, contactos, e os elementos financeiros necessários à operação - para duas finalidades: responder ao seu pedido (interesse legítimo e diligências pré-contratuais) e, quando avança para uma operação de crédito, instruir o processo junto dos mutuantes (execução do contrato e cumprimento de obrigações legais).

Com quem os partilhamos. Com as instituições de crédito listadas acima, quando necessário para a operação, e com as entidades a quem a lei obriga (Banco de Portugal, autoridades fiscais e judiciais). Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

Quanto tempo os guardamos. Pelo prazo exigido pela legislação aplicável à intermediação de crédito e à prevenção do branqueamento de capitais, e depois disso apenas o necessário para defesa de direitos.

Os seus direitos. Pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo, por e-mail para ana.martins@maxfinancepassion.pt. Se não ficar satisfeito com a resposta, pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

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